5 ECTS Credits
Prüfung/Coaching optional: CHF 600.–
LERNZIELE UND INHALTE
Was Du danach besser kannst
Kaufentscheidungen neuropsychologisch verstehen und Kommunikation sowie Vertriebsprozesse datenbasiert optimieren.
1
Grundlagen von Neuroökonomie, Neurobiologie und menschlichem Entscheidungsverhalten verstehen.
2
Kaufmotive und emotionale Entscheidungsmuster erkennen und typengerecht ansprechen.
3
Empathie und Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey gezielt einsetzen.
4
Sales-Pipeline, Funnel und relevante Kennzahlen strukturiert analysieren und optimieren.
5
ChatGPT und weitere KI-Assistenten für Vertriebsanalytik und Vorbereitung sinnvoll nutzen.
6
Eine reale Sales-Herausforderung als Co-Creation-Projekt bearbeiten, präsentieren und reflektieren.
Module
Vier Lernfelder verbinden Neuroökonomie, Sales Psychology, Revenue Operations und anwendungsorientierte Co-Creation.
Grundlagen von Neuroökonomie, Neurobiologie und Psychologie sowie deren Anwendung auf Kaufentscheidungen, Marketing und Vertrieb.
Sales-Funnel, Bowtie Framework, relevante Kennzahlen und die Integration von Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
Pipeline-Management, Vertriebsanalytik, Procurement-Decodierung und Verhandlungsführung – ergänzt durch KI als Augmented Intelligence.
Die Lerninhalte werden in Co-Creation auf die Teilnehmenden abgestimmt und in einer realen Projektarbeit mit Abschlussfeedback angewendet.
Prüfung/Coaching optional: CHF 600.–
Early Bird: CHF 3'500.– bis 15. September 2026
Mindestens 2 Jahre allgemeine Berufserfahrung